Mesafeli Satış Sözleşmesi
1. TARAFLAR Satıcı: FOP Tarasova Veronika (bundan sonra SATICI olarak anılacaktır). Alıcı: İnternet sitesi üzerinden sipariş veren müşteri (bundan sonra ALICI olarak anılacaktır).

2. KONU İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait internet sitesinden elektronik ortamda siparişini yaptığı "Malzeme Kimyası" isimli online eğitim kursunun satışı ve teslimi ile ilgilidir.

3. HİZMETİN TESLİMİ 3.1. Ödeme işlemi başarıyla tamamlandıktan sonra, kurs materyallerine erişim linki ALICI'nın bildirdiği e-posta adresine otomatik olarak gönderilir. 3.2. Erişim linkinin gönderilmesi ile hizmet tam ve eksiksiz olarak ifa edilmiş sayılır.

4. ÖDEME Ödemeler WayForPay ödeme sistemi aracılığıyla kredi kartı/banka kartı ile yapılır. İşlem para birimi Ukrayna Grivnası (UAH) olup, tutar bankanız tarafından güncel kur üzerinden çevrilerek ekstrenize yansıtılır.

İptal ve iade koşulları (CAYMA HAKKI İSTİSNASI)
1. Dijital İçerik Uyarısı Satın alınan hizmet, elektronik ortamda anında ifa edilen ve tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi (dijital) bir mal/hizmettir.

2. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Haller Türk Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ve uluslararası e-ticaret kuralları gereği, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ve tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallar (online kurs, video, e-kitap vb.) için CAYMA VE İADE HAKKI BULUNMAMAKTADIR.

3. İstisnalar Erişim linkinin teknik bir sorun nedeniyle ALICI'ya ulaşmaması durumunda, SATICI sorunu 24 saat içinde çözmeyi taahhüt eder. Bu tür teknik aksaklıklarda veronyusya@gmail.com adresi üzerinden destek alabilirsiniz.

KVKK ve Gizlilik Politikası
1. Veri Sorumlusu Tırnak Lab olarak, kişisel verilerinizin güvenliğine en üst düzeyde önem vermekteyiz. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca, web sitemiz üzerinden paylaştığınız kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla tarafımızca işlenmektedir.
2. İşlenen Kişisel Veriler ve İşlenme Amacı Platformumuz üzerinden toplanan ad, soyad, e-posta adresi, iletişim bilgileri ve IP adresiniz;

• Online eğitimlere erişiminizin sağlanması ve kullanıcı hesabınızın oluşturulması,
• Ödeme işlemlerinin yetkili ödeme kuruluşları aracılığıyla güvenli bir şekilde tamamlanması,
• Satın aldığınız hizmetle ilgili teknik destek ve bilgilendirme mesajlarının iletilmesi amaçlarıyla işlenmektedir.

3. Kişisel Verilerin Aktarılması Tarafımıza ilettiğiniz kişisel veriler, yalnızca hukuki yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi ve ödeme altyapısının (ödeme aracısı kurumlar) sağlanması amacıyla yetkili kurumlarla paylaşılmaktadır. Verileriniz kesinlikle üçüncü şahıslara pazarlama veya ticari amaçlarla satılamaz ve devredilemez.
4. Kullanıcı Hakları (KVKK Madde 11) Kanun kapsamında; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, kanunda öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini talep etme haklarına sahipsiniz. Bu haklarınızı kullanmak için destek e-posta adresimiz üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
5. Çerezler (Cookies) Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve sistem güvenliğini sağlamak amacıyla temel çerezleri (cookies) kullanmaktadır. Sitemizi kullanarak bu çerezlerin kullanımını kabul etmiş sayılırsınız.